作者：Jacks｜JRM Web Design 顧問・英國生醫碩士・前保健品牌資深數位行銷｜最後更新日期：2026 年 10 月 15 日
你是不是也聽過有人說：「網站要加 Schema，Google 才看得懂。」聽起來很重要，但打開後台一看——JSON-LD、schema.org、複合式搜尋結果……每個字都像在念咒語。更麻煩的是，網路上很多教學還在教你「加 FAQ 標記，搜尋結果就會多出問答摺疊」，可是 Google 從 2026 年 5 月 7 日起已經不再顯示 FAQ 複合式搜尋結果[1]。
這篇用老闆聽得懂的話，把結構化資料一次講清楚：它是什麼、現在還有什麼用、哪幾種最值得先做、不會寫程式怎麼加、加完怎麼檢查。本文內容依 Google 官方說明整理，每個說法都附上原始來源，你可以自己點進去核對。
結構化資料是什麼？一句話講完
結構化資料是寫給 Google 和 AI 看的「商品標籤」，用固定格式告訴它們頁面上的東西是什麼。
Google 官方的定義是：這是一種標準化格式，用來提供網頁相關資訊並將網頁內容分類[2]。講白話一點：你的網頁上寫著「營業時間 10:00–19:00」，人一看就懂；但對機器來說，那只是一串字。它就像在旁邊貼一張藏在網頁背後的標籤：「這是營業時間」「這是價格」「這是作者」，讓 Google 和 AI 不用猜。
Schema、schema.org、JSON-LD：三個名詞到底什麼關係？
這三個字常常被混著用，其實是三件不同的事。用「寫標籤」來比喻最好懂：
| 名詞 | 白話解釋 | 比喻 |
|---|---|---|
| 結構化資料（Structured data） | 整件事的統稱：用固定格式描述網頁內容 | 「貼標籤」這個動作 |
| schema.org | 大家共用的詞彙表，規定標籤上可以寫哪些欄位 | 標籤上的欄位名稱（品名、價格、產地） |
| JSON-LD | 把標籤寫進網頁的一種格式，Google 一般建議用它 | 標籤用的「印刷格式」 |
schema.org 是 Google、Microsoft、Yahoo 和 Yandex 共同創立的社群計畫，目的是建立和維護這類標記的共用詞彙[3]。格式方面，Google 支援 JSON-LD、微資料（Microdata）和 RDFa 三種，並表示「一般來說，如果您的網站設定允許，Google 建議您使用 JSON-LD」[2]。
跟「非結構化資料」是同一件事嗎？
不是同一個領域。你搜尋「結構化資料」時，會看到雲端廠商、大數據網站在講「結構化 vs 非結構化」，那是資料庫和資料分析的用法：表格屬於結構化，影片、Email 則屬於非結構化。這篇講的是 SEO 的結構化資料標記，也就是網頁上給搜尋引擎讀的那段標籤。兩者名字一樣，用途不同，別被搞混了。
結構化資料對 SEO 有什麼用？先把期待值設對
它能讓網頁有機會出現更醒目的搜尋結果，但 Google 明說不保證一定顯示。
先講好處。Google 在官方說明裡放了幾個網站自己公布的案例[2]：
- 爛番茄（Rotten Tomatoes）：加了標記的網頁，點閱率高出 25%[2]。
- Food Network：啟用相關功能後，造訪次數提升 35%[2]。
- 雀巢（Nestlé）：出現複合式搜尋結果的網頁，點閱率比沒有的高出 82%[2]。
這裡的「複合式搜尋結果」（rich results），就是搜尋結果裡比一般藍色標題更豐富的版面，例如商品的星等和價格、食譜的照片、麵包屑路徑。它像是把你的櫥窗加大，經過的人比較容易注意到。
但有三件事一定要知道，才不會花錢買失望：
- 不保證顯示。Google 的一般規範寫得很直接：即使測試工具顯示標記正確，Google 也不能保證這些標記一定會出現在搜尋結果中[4]。
- AI 摘要不需要特殊標記。Google 說明，要出現在 AI 摘要等 AI 功能裡，不需要建立新的 AI 文字檔或標記，也不需要新增任何特殊的 schema.org 標記[5]。所以如果有人跟你說「加某個 Schema 就能被 AI 引用」，請先打個問號。
- 標記要和畫面上的文字一致。Google 把「確認結構化資料與網頁上顯示的文字相符」列為基本做法[5]。
所以比較實在的看法是：它是把網站資訊整理清楚的基本功，讓機器讀得更準；它不是讓排名一飛沖天的開關。
2026 年還有哪些複合式搜尋結果？FAQ 已經停顯
Google 這兩年陸續淘汰多種複合式搜尋結果，FAQ 從 2026 年 5 月 7 日起不再顯示。
很多 2023–2025 年寫的教學還把 FAQ 標記當成「必做」，這部分要更新了。下表整理自 Google 搜尋中心的說明文件更新紀錄[1]：
| 日期（Google 更新紀錄） | 異動 | 對一般老闆的影響 |
|---|---|---|
| 2025-06-12 | 為簡化搜尋結果頁，標示多項功能將逐步淘汰：書籍動作、課程資訊、預估薪資、ClaimReview、學習影片、特殊公告、車輛資訊 | 大多數中小企業網站本來就用不到 |
| 2025-09-09 | 課程資訊、預估薪資、學習影片、特殊公告、車輛資訊的說明文件移除，不再顯示於搜尋結果 | 同上 |
| 2025-11-05 | 練習題、資料集類型逐步淘汰（資料集標記改為只供 Dataset Search 使用） | 教育、研究單位才需要注意 |
| 2026-05-08 | FAQ 複合式搜尋結果加上淘汰通知：自 2026 年 5 月 7 日起不再顯示 | 影響最大：別再期待問答摺疊出現 |
| 2026-06-15 | FAQ 複合式搜尋結果說明文件移除 | 官方文件已找不到 FAQ 教學頁 |
那還剩哪些？Google「搜尋結果中支援的結構化資料標記」頁面目前列出 25 種，包括文章、導覽標記（麵包屑）、活動、當地商家、機構組織、產品、評論摘錄、食譜、影片、問與答、討論區等，FAQ 和 HowTo 都已不在清單上[6]。
網站上已經有 FAQ 標記怎麼辦？Google 的更新紀錄寫的是「不再顯示」，沒有寫要求網站移除標記[1]。頁面上的問答本身對讀者仍然有用，重點是內容要真的回答問題，而不是為了搶版面而寫。
老闆最該先做的 4 種結構化資料標記
先做跟你生意直接相關、且 Google 仍支援的類型：機構組織、當地商家、文章、產品。
不用 25 種全做。依 Google 目前支援的清單[6]，對照常見的中小企業網站，可以這樣挑：
| 你的網站 | 優先做的類型 | 標籤上寫什麼 |
|---|---|---|
| 所有公司官網 | 機構組織（Organization） | 公司名稱、Logo、網址、聯絡方式 |
| 有實體店面或服務區域（診所、餐廳、工作室） | 當地商家（LocalBusiness） | 店名、地址、電話、營業時間 |
| 有部落格、衛教或教學文章 | 文章（Article）＋導覽標記（BreadcrumbList） | 標題、作者、發布與更新日期、所在分類 |
| 有線上商店 | 產品（Product）＋評論摘錄 | 品名、價格、庫存、評分 |
在地店家可以把「當地商家」標記和 Google 商家檔案一起顧好，名稱、地址、電話要一字不差，詳細做法可以看我們的 Google 我的商家教學。
JSON-LD 長什麼樣？看一段範例就懂
JSON-LD 是一段放在網頁原始碼裡的文字，訪客看不到，Google 和 AI 讀得到。
下面是一家虛構咖啡店的當地商家標記範例（店名、地址都是示範用，請換成你自己的真實資料）。每一行就是標籤上的一個欄位：
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "CafeOrCoffeeShop",
"name": "範例咖啡",
"url": "https://www.example.com/",
"telephone": "+886-2-0000-0000",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "範例路 1 號",
"addressLocality": "台北市",
"addressCountry": "TW"
},
"openingHours": "Mo-Fr 10:00-19:00"
}
</script>看得出來嗎？「@type」說明這是什麼東西，「name」是名字，「address」是地址。你不需要背這些欄位，下一段會教你用外掛點選完成；但知道它長這樣，跟工程師或外包溝通時就不會被唬住。
結構化資料、Meta 描述、Sitemap 差在哪？別再搞混
三個都是寫給搜尋引擎看的，但一個貼標籤、一個寫櫥窗文案、一個畫導覽圖。
老闆最常把這三個混在一起，以為「設定過 SEO 外掛」就全部都做了。其實它們各管一件事：
| 項目 | 負責什麼 | 比喻 | 誰會看到 |
|---|---|---|---|
| 結構化資料 | 告訴機器頁面上的東西「是什麼」：價格、地址、作者 | 貼在商品背後的商品標籤 | 訪客看不到；Google 和 AI 讀得到 |
| Meta 標題／描述 | 決定搜尋結果裡你的標題和那兩行說明 | 招牌和櫥窗文案 | 搜尋的人看得到 |
| Sitemap | 列出網站有哪些網址，方便搜尋引擎找到 | 百貨公司的樓層導覽圖 | 訪客通常不會看 |
三個都做好，Google 才會「找得到你、看得懂你、願意把你的櫥窗擺出來」。少了這張商品標籤，網站還是能被收錄，只是機器得自己猜頁面在講什麼。
WordPress 不寫程式：用 Rank Math 加結構化資料 3 步驟
用 WordPress 的話，SEO 外掛 Rank Math 可以用點選的方式加上這些標記，不用碰程式碼。
以下步驟依 Rank Math 官方知識庫整理[7]（不同版本畫面可能略有差異）：
- 設定全站預設類型：到「Rank Math SEO → Titles and Meta」，選擇文章類型（例如文章、頁面），設定預設的 Schema 類型，之後每篇文章都會自動帶上[7]。
- 單篇調整：在區塊編輯器打開 Rank Math 面板，點 Schema 分頁，用 Schema Generator 選擇或修改這篇的類型[7]。
- 測試：存檔後，把網址丟進下一段介紹的「複合式搜尋結果測試」確認沒有錯誤。
提醒一下：Rank Math 免費版就有 Article、Product、Event 等常用類型；部分類型和自訂 Schema 功能需要 PRO 版[7]。一般老闆的官網，免費版通常就夠用。
結構化資料測試工具怎麼選？3 個免費工具比一比
檢查能不能出現在 Google 用「複合式搜尋結果測試」，檢查語法用 Schema Markup Validator。
Google 官方建議在開發期間使用複合式搜尋結果測試檢查標記[2]，上線後則靠 Search Console 長期監控[8]：
| 工具 | 誰提供 | 適合用來 | 白話比喻 |
|---|---|---|---|
| 複合式搜尋結果測試[9] | 檢查單一網址能不能產生 Google 支援的複合式搜尋結果 | 上架前的品管檢查 | |
| Schema Markup Validator[10] | schema.org | 檢查所有 schema.org 標記的語法，不限 Google 支援的類型 | 文法檢查 |
| Search Console 複合式搜尋結果報告[8] | 長期追蹤整個網站的結構化資料，看哪些有效、哪些有錯 | 店面的監視器 |
Google 一般規範也提到，可以搭配 Search Console 的網址檢查工具，抓出大部分技術錯誤[4]。
Search Console 報告上的「無效」和「改善項目外觀」怎麼看？
打開 Search Console 的複合式搜尋結果報告，你會看到項目被分成兩種[8]：
| 報告上的狀態 | 意思 | 要不要馬上處理 |
|---|---|---|
| 有效 | 沒有重大問題，可以在 Google 上顯示為複合式搜尋結果 | 不用，定期看就好 |
| 無效（項目無效的原因） | 至少有一個重大問題，導致無法以複合式搜尋結果顯示 | 要，優先修 |
| 改善項目外觀 | 非重大問題，例如少填了建議欄位 | 有空再補 |
一個項目可能同時有重大和非重大問題。說明頁也提醒：你必須在網站的原始碼中套用修正，才能永久解決問題[8]。用外掛的話，就是回到外掛設定改正後再存檔，然後重新測試。
加了結構化資料卻沒效果？4 個常見錯誤
最常見的問題是標記內容和畫面不符，嚴重時可能被 Google 人工處罰。
以下依 Google 結構化資料一般規範整理[4]：
- 標記了訪客看不到的內容。Google 規範寫明：請勿為網頁讀者看不到的內容加上標記[4]。例如頁面沒寫評分，標記裡卻放了五顆星。
- 標記和畫面文字不一致。營業時間改了、價格調了，標記卻沒跟著改。AI 功能的說明同樣要求兩者相符[5]。
- 一頁塞一堆無關類型。文章頁硬加產品、活動標記，只會讓機器更困惑。只標記這一頁真正在講的東西。
- 為了搶版面亂標。Google 表示，網頁若有標記問題，可能會受到人工判決處罰，而且無法顯示為複合式搜尋結果；可在 Search Console 的「人工判決處罰」報告查看[4]。
另外，像 FAQ 這種已經停顯的類型，就算加了也不會再出現問答摺疊[1]。這不是你做錯，是規則變了。
今天就能做的 15 分鐘檢查清單
先確認網站有沒有標記、標記有沒有錯，再決定要補哪一種。
- 把首頁網址丟進複合式搜尋結果測試，看偵測到哪些類型、有沒有錯誤。
- 挑一篇文章、一個服務頁，重複上一步。
- 打開 Search Console 的複合式搜尋結果報告，看有沒有標示「無效」的項目[8]。
- 對照上面的「4 種優先類型」表，確認你的網站類型該有的有沒有。
- 檢查店名、地址、電話、營業時間：標記、網站頁尾、Google 商家三邊是不是一模一樣。
- 如果有 FAQ 標記，不用急著刪，但別再把「出現問答摺疊」當成目標[1]。
搞懂這些標記之後，下一步可以回頭檢查你的內容本身：文章有沒有回答客人真正搜尋的問題？可以搭配長尾關鍵字教學一起看，找出值得寫的題目。
常見問題
結構化資料會直接影響 Google 排名嗎？
Google 的官方說明著重在「幫助 Google 理解網頁」和「讓網頁有資格出現複合式搜尋結果」，而且明說不保證一定顯示。比較務實的看法是：它讓機器讀得更準、版面有機會更醒目，但不是排名開關。
FAQ schema 現在還需要加嗎？
Google 從 2026 年 5 月 7 日起不再顯示 FAQ 複合式搜尋結果，相關說明文件也在 2026 年 6 月移除。頁面上的問答對讀者仍有幫助，但別再期待搜尋結果出現問答摺疊。
JSON-LD、微資料、RDFa 要選哪一種？
Google 三種都支援，並表示如果網站設定允許，一般建議使用 JSON-LD。用 WordPress 的話，Rank Math 這類外掛輸出的就是 JSON-LD，不用自己選。
不會寫程式也能加結構化資料嗎？
可以。WordPress 網站可用 Rank Math 等 SEO 外掛，在後台設定預設 Schema 類型，或在單篇文章的 Schema 分頁點選加入。其他平台可以先看平台本身有沒有內建，或請建站廠商協助。
要做 AI 摘要，需要加特別的 Schema 嗎？
依 Google 官方說明，要出現在 AI 摘要等 AI 功能裡，不需要新增任何特殊的 schema.org 結構化資料或 AI 專用檔案。把內容寫清楚、結構化資料與畫面文字一致，才是基本功。
結構化資料和非結構化資料差在哪？
這是兩個不同領域的詞。資料分析裡的「結構化 vs 非結構化資料」講的是資料儲存方式（表格 vs 影片、Email）；SEO 講的結構化資料，是網頁上寫給搜尋引擎看的標記。
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參考資料
[1] Google 搜尋中心（2026）. 說明文件更新紀錄（含 2026-05-08 FAQ 複合式搜尋結果淘汰通知、2025 年多項結構化資料功能淘汰）. 擷取日期 2026-10-14. 連結
[2] Google 搜尋中心（2025）. 結構化資料標記的運作方式簡介. 上次更新 2025-12-18. 連結
[3] Schema.org. Welcome to Schema.org. 擷取日期 2026-10-14. 連結
[4] Google 搜尋中心（2026）. 結構化資料一般規範. 上次更新 2026-09-16. 連結
[5] Google 搜尋中心（2025）. AI 功能與你的網站. 上次更新 2025-12-31. 連結
[6] Google 搜尋中心（2026）. 搜尋結果中支援的結構化資料標記. 上次更新 2026-06-23. 連結
[7] Rank Math. Configuring “Schema Markup” in Rank Math for Rich Snippets. 擷取日期 2026-10-14. 連結
[8] Google Search Console 說明. 複合式搜尋結果報告總覽. 擷取日期 2026-10-14. 連結
[9] Google. 複合式搜尋結果測試. 擷取日期 2026-10-14. 連結
[10] Schema.org. Schema Markup Validator. 擷取日期 2026-10-14. 連結
